ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Αλλαγή Προϊόντος
ΔΙΑΔΙΚΑΣIΑ ΑΛΛΑΓHΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ:
→ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ ΕΝΤΟΣ 5 ΗΜΕΡΩΝ
→ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΕΡΧΕΤΑΙ ΣΤΑ 6€ ΓΙΑ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ (3€ Η ΚΑΘΕ ΑΠΟΣΤΟΛΗ)
→ ΣΤΕΛΝΕΤΕ EMAIL ΣΤΟ INFO@DANGEROUSMINDS.GR ME TON ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΠΟΥ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ, ΜΟΛΙΣ ΣΑΣ ΑΠΑΝΤΗΣΟΥΜΕ ΠΡΟΧΩΡΑΜΕ ΣΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ
→ ΕΣΩΚΛΕΙΕΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΤΟΝ ΦΑΚΕΛΟ
→ ΤΟΠΟΘΕΤΕΙΤΕ ΤΟΝ ΦΑΚΕΛΟ ΕΝΤΟΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ
→ Η ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΑΚΕΡΑΙΑ, ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΙ ΥΠΟΣΤΕΙ ΖΗΜΙΑ ΚΑΙ ΝΑ ΜΗ ΛΕΙΠΟΥΝ ΤΑ TAGS
→ ΚΛΕΙΝΕΤΕ ΚΑΛΑ ΤΟ ΔΕΜΑ
→ ΤΟ ΣΤΕΛΝΕΤΕ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΣΤΙΣ ΚΕΝΤΡΙΚΕΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ
→ ΕΠΙΣΗΜΑΙΝΕΤΕ ΟΤΙ Η ΧΡΕΩΣΗ ΑΦΟΡΑ ΣΤΟΝ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ
Dangerous Minds
Κεντρικές αποθήκες
14ης Μαΐου 24
Αλεξανδρούπολη, 68100
2551038014
Διαδικασία Επιστροφής Προϊόντος λόγω ελαττώματος:
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος πραγματοποιείται
έλεγχος από το κατάστημα, τους ανθρώπους τού Dangerous Minds Team
αλλά και από την κατασκευάστρια εταιρεία.
• οι επιστροφές γίνονται δεκτές έως και τρεις μήνες από την αγορά τού προϊόντος
• πρώτα επικοινωνείτε με το κατάστημα Αθηνών και το τμήμα Customer Service στο: 2103315362
• στέλνετε email στο: info@dangerousminds.gr επισυνάπτοντας φωτογραφικό υλικό με το ελάττωμα
• τοποθετείτε ξανά το προϊόν στο κουτί
• κλείνετε καλά-καλά το δέμα
• το στέλνετε αποκλειστικά με την Γενική Ταχυδρομική
• επισημαίνετε ότι η χρέωση αφορά στον παραλήπτη
Dangerous Minds
14ης Μαΐου 24
Αλεξανδρούπολη, 68100
2551038014
• σύντομα θα λάβετε πίσω το ίδιο προϊόν
• σε περίπτωση που δεν υπάρχει το ίδιο ακριβώς προϊόν σας επιστρέφουμε το χρηματικό ποσό γι’ αυτό καλό θα είναι να έχετε επισυνάψει το IBAN σας
Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων:
Και έστω ότι μετανιώσατε για την αγορά σας
και δεν επιθυμείτε να την αντικαταστήσετε.
Τότε, το Dangerous Minds Team σας επιστρέφει τα χρήματά σας.
• οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών
• το κόστος ανέρχεται στα 5€ για τα έξοδα αποστολής
• πρώτα επικοινωνείτε με το κατάστημα Αθηνών και το τμήμα Customer Service στο: 2103315362
• εσωκλείετε τα χρήματα στον φάκελο
• εσωκλείετε οπωσδήποτε και το IBAN σας
• τοποθετείτε τον φάκελο εντός της συσκευασίας
• κλείνετε καλά-καλά το δέμα
• η συσκευασία πρέπει να είναι ακέραια, να μην έχει υποστεί ζημιά και να μη λείπουν τα tags
• το στέλνετε αποκλειστικά με την Γενική Ταχυδρομική
• επισημαίνετε ότι η χρέωση αφορά στον παραλήπτη
Dangerous Minds
14ης Μαΐου 24
Αλεξανδρούπολη, 68100
2551038014
• σας καταθέτουμε τα χρήματα της αγοράς σας
• οι επιστροφές γίνονται εντός 30 ημερών
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΣΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ Η ΕΧΟΥΝ ΕΚΠΤΩΣΗ ΜΙΚΡΟΤΕΡΗ ΑΠΟ 20%.
To Customer Service είναι διαθέσιμο να σας βοηθήσει με την όποια διαδικασία.
Επικοινωνείτε με το Dangerous Minds στο: 2103315362
ή να στέλνετε mail στο: info@dangerousminds.gr
Customer Service
Αθήνα
τ.: 2103315362
9:00 - 21:00 καθημερινές
9:00 - 17:00 Σάββατο
Αποθήκες
Αλεξανδρούπολη
τ.: 2551038014
9:00 - 17:00 καθημερινές